Termos de Serviço

1. Aceite dos Termos

Ao baixar, instalar ou usar o Serviço, você confirma que leu e aceitou estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Quem somos

O Serviço é operado pela Guse LTDA, CNPJ 47.758.713/0001-82, Brasil. Contato: contact@guseapp.com

3. Elegibilidade e Conta

Idade. Você deve ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima exigida no seu país).

Conta. Você se compromete a fornecer informações precisas, proteger suas credenciais e nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado.

Modo convidado. Você pode usar uma versão limitada do app por até 7 dias sem criar uma conta.

4. Licença de Uso

Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app em dispositivos Apple de sua propriedade, exclusivamente para uso pessoal e não comercial.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para atividades ilegais, acesso não autorizado a nossos sistemas, distribuição de malware ou uso fraudulento.

Aviso importante sobre alarmes. O Wakeproof é um app de alarme pessoal para o consumidor. Nunca dependa exclusivamente do Wakeproof para situações de segurança crítica, médicas, profissionais ou comerciais. Mantenha sempre sistemas de despertar independentes para situações críticas.

6. Assinaturas, Cobrança e Cancelamento

Nível gratuito. Permite um alarme salvo. Sem pagamento necessário.

Wakeproof Pro é oferecido como assinatura de renovação automática pela App Store da Apple:

Cada plano é renovado automaticamente a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do término do período atual.

Como cancelar: Ajustes do iOS → [Seu nome] → Assinaturas → Wakeproof → Cancelar assinatura.

Alterações de preço: notificaremos com pelo menos 30 dias de antecedência. Lembrete anual: para planos anuais, você receberá um lembrete 30 a 60 dias antes da renovação.

7. Teste Grátis e Ofertas Promocionais

Novos assinantes podem ter direito a um teste grátis de 3 dias. Um método de pagamento válido é necessário. Se você não cancelar pelo menos 24 horas antes do término do teste, será cobrado o valor da assinatura.

8. Reembolsos

Todas as compras são processadas pela Apple. Para solicitar reembolso: reportaproblem.apple.com.

Usuários brasileiros: nos termos do art. 49 do CDC, você tem o direito de arrependimento de 7 dias corridos a partir da contratação. Para exercer esse direito, entre em contato com contact@guseapp.com.

9. Serviços de Terceiros

O app utiliza: Apple App Store (distribuição e cobrança), Firebase (análises e relatórios de falhas), Cloudflare (infraestrutura), Apple Music (sons de alarme opcionais). A Apple não é parte destes Termos.

10. Privacidade e Permissões do Dispositivo

Seu uso é regido por nossa Política de Privacidade. O app solicita as seguintes permissões, usadas exclusivamente para os fins indicados:

• Câmera – desafio Verificação por Foto (processamento local)
• Microfone – desafio de Som (processamento local)
• Movimento e Fitness – detecção de agitação
• Face ID – login opcional
• Biblioteca do Apple Music – sons de alarme opcionais

11. Isenção de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO 'NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA' SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO. EXCLUÍMOS EXPRESSAMENTE QUALQUER GARANTIA DE QUE O APP DESPERTARÁ VOCÊ DE FORMA CONFIÁVEL EM TODAS AS CIRCUNSTÂNCIAS. A ENTREGA DO ALARME DEPENDE DO SISTEMA iOS, NÍVEL DE BATERIA, MODO FOCO/NÃO PERTURBE E OUTROS FATORES FORA DE NOSSO CONTROLE. NUNCA DEPENDA EXCLUSIVAMENTE DO WAKEPROOF PARA SITUAÇÕES CRÍTICAS.

12. Limitação de Responsabilidade

A RESPONSABILIDADE TOTAL DA GUSE LTDA PERANTE VOCÊ NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE: (A) OS VALORES QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS ÚLTIMOS 12 MESES OU (B) USD 10. DANOS INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU LUCROS CESSANTES ESTÃO EXCLUÍDOS.

13. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. O Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei nº 8.078/1990) aplica-se às relações com consumidores brasileiros. As cláusulas de arbitragem são aplicáveis apenas a usuários nos Estados Unidos.

14. Resolução Informal de Disputas

Antes de iniciar qualquer procedimento formal, entre em contato conosco em contact@guseapp.com. Tentaremos resolver a disputa informalmente em 30 dias.

15. Aviso aos Usuários Brasileiros

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à sua relação com a Guse LTDA. Você tem o direito de arrependimento de 7 dias corridos a partir da contratação (art. 49 do CDC). Para exercer este direito, entre em contato com contact@guseapp.com. Disputas serão submetidas ao Foro da Comarca de São Paulo, SP, Brasil.

16. Alterações nestes Termos

Para alterações substanciais, notificaremos com pelo menos 14 dias de antecedência por e-mail e/ou aviso no app. O uso continuado implica aceitação.

17. Fale Conosco

Guse LTDA
E-mail: contact@guseapp.com
Site: getwakeproof.com