Política de Privacidade

1. Quem somos

A controladora de dados é Guse LTDA, CNPJ 47.758.713/0001-82, Brasil. Contato: contact@guseapp.com

2. Informações que coletamos

Dados de conta: nome, e-mail, preferência de idioma.

Perfil opcional: cargo, localização, biografia, foto de perfil.

Dados de alarme: rótulos, horários, agendamentos de repetição, tipos de desafio, nomes de sons.

Dados de sessão: endereço IP, user agent — coletados a cada requisição autenticada ao servidor.

Histórico de desafios: timestamps e duração dos desafios de alarme concluídos.

Token de notificação push: token APNs (se você conceder permissão).

Dados de assinatura: ID de transação da App Store, ID de produto, status de assinatura.

Fotos para análise por IA: se você usar o recurso de análise de aparência por IA, sua foto é enviada para nossos servidores e processada por serviços de IA terceirizados. O desafio Verificação por Foto do alarme é diferente — é processado completamente no seu dispositivo e nunca é enviado ao servidor.

3. O que NÃO coletamos

Gravações de áudio do desafio de Som (somente no dispositivo)
Dados de movimento do desafio de Agitação/Passos (somente no dispositivo)
Conteúdo da sua biblioteca do Apple Music
Dados de Face ID / biométricos (processados pelo iOS no dispositivo)
Dados de localização (precisa ou aproximada)
Contatos ou dados do calendário
Dados de saúde ou médicos
Dados de cartão de pagamento (processados exclusivamente pela Apple)

4. Como usamos suas informações

Usamos seus dados para: fornecer e manter sua conta; sincronizar seus alarmes; processar sua assinatura; enviar e-mails transacionais; enviar notificações push (com sua permissão); detectar falhas e melhorar o app; garantir segurança e prevenir fraudes; e cumprir obrigações legais.

Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Dados de conta — até você excluir a conta, depois excluídos em 30 dias
Dados de alarme e desafio — até a exclusão da conta
Registros de assinatura — 7 anos (obrigação legal/fiscal)
Logs do servidor (IP) — 30 dias (Cloudflare)
Dados analíticos/de falhas — conforme configurações de retenção do Firebase (2–14 meses)

8. Transferências internacionais

Somos sediados no Brasil. Nossos provedores de infraestrutura estão principalmente nos EUA. Para transferências da EEA/UK, utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) nos termos do art. 46 do RGPD. Para usuários brasileiros, garantimos proteções contratuais conforme a LGPD art. 33.

9. Cookies (Site)

O site usa: cc_cookie (necessário) e, com seu consentimento, cookies do Google Analytics (_ga, _gid). Gerencie suas preferências no banner de cookies. O app não usa cookies.

10. Exclusão de conta

Exclua sua conta no app: Configurações → Conta → Excluir conta. Os dados são excluídos em 30 dias. Você também pode enviar e-mail para contact@guseapp.com com o assunto 'Delete My Account'.

11. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a: acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade, oposição, revogação do consentimento e reclamação junto à autoridade competente.

Contato: contact@guseapp.com. Respondemos em 30 dias (EEA/UK), 45 dias (EUA) ou 15 dias úteis (Brasil).

12. Privacidade de crianças

O Serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Se você acreditar que uma criança nos forneceu dados, entre em contato com contact@guseapp.com.

13. Aviso aos Residentes no Brasil (LGPD)

A Guse LTDA é a controladora nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018). Bases legais: execução de contrato, interesse legítimo e consentimento (ver Seção 4). Seus direitos incluem: confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercê-los: contact@guseapp.com. Reclamações à ANPD.

15. Alterações nesta Política

Notificaremos mudanças substanciais com pelo menos 14 dias de antecedência por e-mail e/ou aviso no app.

16. Fale Conosco

Guse LTDA — contact@guseapp.com — getwakeproof.com