Gebruiksvoorwaarden

1. Instemming met deze voorwaarden

Door de Service te downloaden, installeren of gebruiken bevestigt u dat u deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid heeft gelezen en geaccepteerd. Als u niet instemt, gebruik de Service dan niet.

2. Wie wij zijn

De Service wordt beheerd door Guse LTDA, CNPJ 47.758.713/0001-82, Brazilië. Contact: contact@guseapp.com

3. Gebruiksrecht en account

Leeftijd. U moet minimaal 13 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd vereist in uw land, indien hoger).

Account. U verplicht zich nauwkeurige informatie te verstrekken, uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en ons onmiddellijk te informeren over ongeautoriseerde toegang.

Gastmodus. U kunt de app tot 7 dagen zonder account in beperkte versie gebruiken.

4. Licentie voor gebruik van de App

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare persoonlijke licentie om de App te gebruiken op Apple-apparaten die u bezit of beheert, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

5. Toegestaan gebruik

U stemt ermee in de Service niet te gebruiken voor onwettige doeleinden, ongeautoriseerde toegang tot onze systemen, verspreiding van malware of identiteitsfraude.

Belangrijk waarschuwing. Wakeproof is een persoonlijke consumenten-wekker-app. Vertrouw nooit uitsluitend op Wakeproof voor veiligheidskritieke, medische, professionele of commerciële doeleinden. Houd altijd onafhankelijke reservewekkers bij voor kritieke situaties.

6. Abonnementen, facturering en annulering

Gratis niveau. Staat één opgeslagen alarm toe. Geen betaling vereist.

Wakeproof Pro wordt aangeboden als automatisch verlengend abonnement via de Apple App Store:

Elk abonnement wordt automatisch verlengd tenzij u minimaal 24 uur voor het einde van de huidige periode opzegt.

Opzeggen: iOS-instellingen → [Uw naam] → Abonnementen → Wakeproof → Abonnement opzeggen.

Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd. Jaarlijkse herinnering: bij jaarplannen ontvangt u 30–60 dagen voor de verlenging een herinnering.

7. Gratis proefperiode en promotieaanbiedingen

Nieuwe abonnees kunnen in aanmerking komen voor een gratis proefperiode van 3 dagen. Een geldige betaalmethode is vereist. Als u niet minimaal 24 uur voor het einde van de proefperiode opzegt, wordt de abonnementsprijs in rekening gebracht.

8. Terugbetalingen

Alle aankopen worden verwerkt door Apple. Voor terugbetalingsverzoeken: reportaproblem.apple.com.

EU/EER-consumenten hebben in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Door een proefperiode of abonnement te starten stemt u echter uitdrukkelijk in met onmiddellijke toegang tot de dienst en erkent u dat dit recht vervalt zodra de dienst is gestart, overeenkomstig artikel 16 onder m) van de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU).

9. Diensten van derden

De app maakt gebruik van: Apple App Store (distributie en facturering), Firebase (analyses en crashrapporten), Cloudflare (backend-infrastructuur), Apple Music (optionele alarmgeluiden). Apple is geen partij bij deze voorwaarden.

10. Intellectueel eigendom

De App, de Website en alle inhoud zijn eigendom van Guse LTDA of haar licentiegevers en worden beschermd door toepasselijk recht. Gebruik van onze handelsmerken of logo's vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Privacy en apparaatmachtigingen

Uw gebruik is onderworpen aan ons Privacybeleid. De app gebruikt de volgende machtigingen uitsluitend voor de genoemde doeleinden:

• Camera – lokale Fotoverificatie-uitdaging (geen upload)
• Microfoon – lokale Geluidsuitdaging (geen opname)
• Beweging & Fitness – schuddetectie
• Face ID – optionele aanmelding
• Apple Music-bibliotheek – optionele alarmgeluiden

12. Uitsluiting van garanties

DE SERVICE WORDT GELEVERD 'ZOALS IS' ZONDER ENIGE GARANTIE. WIJ SLUITEN UITDRUKKELIJK UIT DAT DE APP U IN ALLE OMSTANDIGHEDEN BETROUWBAAR ZAL WEKKEN. DE ALARMLEVERING HANGT AF VAN HET iOS-SYSTEEM, BATTERIJNIVEAU, FOCUS/NIET STOREN-MODUS EN ANDERE FACTOREN BUITEN ONZE CONTROLE. VERTROUW NOOIT UITSLUITEND OP WAKEPROOF VOOR KRITIEKE SITUATIES.

13. Beperking van aansprakelijkheid

DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN GUSE LTDA JEGENS U ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN: (A) DE BEDRAGEN DIE U ONS IN DE AFGELOPEN 12 MAANDEN HEEFT BETAALD OF (B) USD 10. INDIRECTE, GEVOLGSCHADE OF GEDERFDE WINST IS UITGESLOTEN.

14. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de Federatieve Republiek Brazilië. Voor gebruikers in de EU/EER zijn de dwingende consumentenbeschermingswetten van uw land van toepassing (Verordening Rome I, art. 6). Arbitrageclausules en afstandsverklaring van collectieve acties zijn niet van toepassing op EU/EER-consumenten. Geschillen worden beslecht voor de bevoegde rechtbank in uw woonplaats (Verordening Brussel I bis).

15. Informele geschillenbeslechting

Alvorens formele stappen te ondernemen, neem contact met ons op via contact@guseapp.com. Wij zullen proberen het geschil binnen 30 dagen informeel op te lossen.

16. Mededeling voor gebruikers in de EER, het VK en Zwitserland

Als u in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, zijn de dwingende consumentenbeschermingswetten van uw land op u van toepassing. Arbitrage en afstandsverklaring van collectieve acties zijn op u niet van toepassing. U kunt geschillen voorleggen aan de bevoegde rechter in uw woonplaats. EU ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Wijzigingen van deze voorwaarden

Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u minimaal 14 dagen voor de inwerkingtreding via e-mail en/of in-app-melding. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.

18. Contact

Guse LTDA
E-mail: contact@guseapp.com
Website: wakeproof.guseapp.com