Conditions d'utilisation

1. Acceptation des Conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant le Service, vous confirmez avoir lu et accepté ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Qui sommes-nous

Le Service est exploité par Guse LTDA, CNPJ 47.758.713/0001-82, Brésil. Contact : contact@guseapp.com

3. Éligibilité et compte

Âge. Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays).

Compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à protéger vos identifiants et à nous signaler tout accès non autorisé.

Mode invité. Vous pouvez utiliser une version limitée de l'application pendant 7 jours sans compte.

4. Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application sur des appareils Apple que vous possédez, uniquement à des fins personnelles non commerciales.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service à des fins illégales, pour accéder sans autorisation à nos systèmes, diffuser des malwares ou usurper l'identité d'autrui.

Avertissement important. Wakeproof est une application de réveil grand public. Ne vous fiez jamais uniquement à Wakeproof pour des situations critiques sur le plan médical, professionnel ou de sécurité. Utilisez toujours des systèmes de réveil de secours indépendants.

6. Abonnements, facturation et résiliation

Version gratuite. Permet une alarme enregistrée. Aucun paiement requis.

Wakeproof Pro est proposé en abonnement à renouvellement automatique via l'App Store d'Apple :

Chaque formule se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Comment résilier : Réglages iOS → [Votre nom] → Abonnements → Wakeproof → Résilier l'abonnement.

Modifications tarifaires : notification au moins 30 jours à l'avance. Rappel annuel : envoyé 30 à 60 jours avant le renouvellement de l'abonnement annuel.

7. Essai gratuit et offres promotionnelles

Les nouveaux abonnés peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 3 jours. Un moyen de paiement valide est requis. Si vous ne résiliez pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, le montant de l'abonnement vous sera débité.

8. Remboursements

Tous les achats sont traités par Apple. Pour demander un remboursement : reportaproblem.apple.com.

Les consommateurs de l'UE disposent en principe d'un droit de rétractation de 14 jours. En démarrant un essai ou un abonnement, vous consentez expressément à l'accès immédiat au service et reconnaissez la perte de ce droit, conformément à l'article 16 m) de la directive UE sur les droits des consommateurs.

9. Services tiers

L'application utilise : Apple App Store (distribution et facturation), Firebase (analyses et rapports de plantage), Cloudflare (infrastructure), Apple Music (sons d'alarme optionnels). Apple n'est pas partie à ces Conditions.

10. Propriété intellectuelle

L'application, le site Web et tous les contenus appartiennent à Guse LTDA ou à ses concédants et sont protégés par les lois applicables. Toute utilisation de nos marques nécessite notre accord écrit préalable.

11. Confidentialité et autorisations

Votre utilisation est régie par notre Politique de confidentialité. L'application utilise les autorisations suivantes uniquement aux fins indiquées :

• Caméra – défi Photo Vérification (traitement local)
• Microphone – défi Son (traitement local)
• Mouvement & Fitness – détection des secousses
• Face ID – connexion optionnelle
• Bibliothèque Apple Music – sons d'alarme optionnels

12. Exclusion de garantie

LE SERVICE EST FOURNI 'EN L'ÉTAT' SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE FIABILITÉ DU RÉVEIL EN TOUTES CIRCONSTANCES. LA DÉLIVRANCE DES ALARMES DÉPEND DU SYSTÈME iOS, DU NIVEAU DE BATTERIE, DU MODE CONCENTRATION/NE PAS DÉRANGER ET D'AUTRES FACTEURS HORS DE NOTRE CONTRÔLE. NE COMPTEZ JAMAIS UNIQUEMENT SUR WAKEPROOF POUR DES SITUATIONS CRITIQUES.

13. Limitation de responsabilité

LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE GUSE LTDA À VOTRE ÉGARD NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (A) LES SOMMES QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉES AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS OU (B) 10 USD. LES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU LES PERTES DE BÉNÉFICES SONT EXCLUS.

14. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit de la République fédérative du Brésil. Pour les utilisateurs de l'UE, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays s'appliquent. Les articles 15–18 (arbitrage, renonciation aux recours collectifs) ne s'appliquent pas aux utilisateurs de l'UE/UK. Les litiges sont portés devant les juridictions de votre pays de résidence.

15. Résolution amiable des litiges

Avant toute procédure formelle, contactez-nous à contact@guseapp.com. Nous tenterons de résoudre le litige à l'amiable dans les 30 jours.

16. Avis aux utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse

Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays s'appliquent. Les clauses d'arbitrage et de renonciation aux recours collectifs ne vous sont pas applicables. Plateforme ODR de l'UE : ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Modifications des Conditions

Pour les modifications substantielles, nous vous informerons au moins 14 jours à l'avance par e-mail et/ou notification in-app. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

18. Nous contacter

Guse LTDA
E-mail : contact@guseapp.com
Site Web : getwakeproof.com